AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma StickStyle, Inhaber Ralf Herrmann / Stand 01.01.2022
Geltung
Mit Auftragserteilung gelten nachstehende Bedingungen als anerkannt. Andere Abmachungen sind nur dann gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Eventuell abweichende Bestimmungen in den Geschäftsbedingungen unseres Auftraggebers wird hiermit widersprochen.
Angebot einschließlich Preise und Lieferzeit sind stets freibleibend und unverbindlich, sofern keine andere Reglung von uns schriftlich vereinbart wurde.
Farbbezeichnungen und Größenangaben
Die in unsren Puplikationen (Katalog, Internet etc.) angegebenen Farbbezeichnungen und Größenangeben unterliegen keinen Normen. Gleiches gilt für die auf den Textillabeln angebrachten Größenangaben. Rückschlüsse auf bestimmte Abmessungen oder allgemeingültige Farbvorstellungen/Farbbeständigkeit sind aufgrund dieser Angaben nicht möglich und begründen keine Beanstandung.
Beanstandungen / Mängelhaftung
Beanstandungen sind innerhalb einer Ausschlussfrist von einer Woche nach Zugang der Ware bei uns schriftlich geltend zu machen. Mängel eines Teils berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Bei berechtigten Beanstandungen kann nur Wandlung nicht aber Minderung oder Schadenersatz verlangt werden. Bitte beachten Sie, dass es bei Veredlungsaufträgen zu produktionsbedingten Über- und Unterlieferungen von bis zu 10 % kommen kann. Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückhaltung von Zahlungen. Maßgebend für die Qualität der von uns ausgelieferten Waren sind die von uns angegebenen Werte für die Ausführung der Ausfallmuster, die zur Freigabe vorgelegt werden. Unerhebliche Abweichungen in der Qualität und Auslieferung der Ware behalten wir uns vor, wenn sie durch Rohstoff oder aus technischen Gründen unvermeidlich sind. Ist die Reklamation begründet, kommen wir für Fehler nach unserer Wahl durch Instandsetzung der Ware, Ersatzlieferung oder Gutschrift auf. Ansprüche auf Wandlung des Kaufs oder Minderung des Kaufpreises sind ausgeschlossen. Ebenso sind die Ansprüche auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen. Dies gilt auch für Folgeschäden, insbesondere Personenschäden, Sachschäden und Betriebsstörungen. Für unsere Beratung wird keine Haftung übernommen. Sie befreit den Kunden nicht von der persönlichen Prüfungspflicht.
Bei Bestickung von Fremdware können wir für nicht beeinflussbare Beschädigungen (wie z.B. Nadelbruch oder Maschinenfehler) keine Garantie oder Haftung übernehmen, in jeglicher Art und Weise.
Bei Druck von Fremdware können wir für nicht beeinflussbare Beschädigungen keine Garantie und Haftung übernehmen. Wie fremde Textilien auf Druck und Hitze reagieren ist uns leider nicht bekannt. Bei Fleece-Fremdware wird durch Druck und Wärme die Oberfläche des Textils verändert, welcher auch nach mehrmaligem Waschen nicht unbedingt wieder verschwindet.
Fremdware wird somit nicht ersetzt.
Bestellen im Web-Shop / Onlinebestellung
Artikel in den Warenkorb legen – sich vor Start des Bestellvorgangs anmelden – Versandinformationen (auch evtl. abweichende Lieferadresse) angeben – Zahlungsinformation angeben – auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen. Es gibt keinen Mindestbestellwert im Web-Shop.
Preise
Preise gelten ab Werk, bzw. Lager, ausschließlich Verpackung, zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer und evtl. dazu erforderliche Werkzeuge (Stickkarten, Schablonen, Erstellung einer Vectorgrafik usw.) werden zusätzlich berechnet. Eine Rabatt-Gewährung ist für uns nur dann verbindlich, wenn wir diese schriftlich bestätigt haben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preise sind exklusiv Verpackungskosten. Geltungsdauer befristeter Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorhergesehen ausverkauft bzw. vergriffen ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt solange Vorrat reicht.
Werbetexte
Korrekturen werden nur auf Anforderungen übersandt, unwesentliche Textänderungen aus technischen Gründen sind ohne Nachfrage gestattet. Ist die Übersendung einer Textkorrektur vereinbart, so gilt diese automatisch als genehmigt, wenn innerhalb von 3 Tagen ab Datum des Korrekturschreibens uns die Änderungswünsche des Kunden schriftlich vorliegen. Hat der Kunde im Auftrag die Übersendung von Bildern, Werbetexten o.ä. zugesagt, können diese nur bei rechtzeitigem Eingang bei uns Verwendung finden. Liegen diese Unterlagen uns nicht rechtzeitig vor, so erklärt der Kunde sich mit der Anbringung marktüblicher Werbung nach unserer Wahl einverstanden. Wird Druckfarbe und Druckstand nicht angegeben, bleibt uns die Anbringung überlassen. Bei Druckaufträgen setzen wir die technische Machbarkeit und Lieferung einer vectorisierten Grafik (EPS-Datei) voraus, ansonsten werden Grafikkosten je nach Aufwand fällig.
Rückgabe/Versand
Wir akzeptieren ein 14-tägiges Rückgaberecht auf alle Lagerartikel in verkaufsfähigem oder originalverpackten Zustand. Ausgenommen sind individuelle Anfertigungen und Artikel die vom Umtausch ausgeschlossen sind wie z.B. Unterwäsche. Fehllieferung oder Falschlieferung sind unverzüglich und spätestens binnen 3 Werktagen nach Lieferung, in jedem Fall vor Inbetriebnahme schriftlich bei uns anzuzeigen. Unfreie Retouren werden nicht angenommen. Liegt kein Lieferantenfehler vor, senden Sie uns die Ware frei Haus zu. Wir akzeptieren Rücksendungen neuwertiger, unveredelter Ware, wenn unsere Lieferung nicht länger als zwei Wochen zurückliegt. Nach Bearbeitung der Retoure erhalten Sie eine Gutschrift über den berechneten Warenwert abzüglich 15% Handlingskosten, mindestens 15,00 Euro je ursprünglicher Lieferung. Versandkosten und Verpackungskosten werden nicht gutgeschrieben. Der Versand erfolgt unversichert auf Rechnung und Gefahr des Käufers, Verpackungs- und Versandspesen werden dem Käufer in Rechnung gestellt, die Verpackung kann nicht zurückgenommen werden. Wir liefern weltweit. Je nach Land können unter Umständen Zollgebühren anfallen.
Auslandslieferung
Alle Geschäfte und Verkäufe in das Ausland sind auf der Grundlage dieser AGB abgeschlossen. Über alle Rechte aus diesem Vertragsverhältnis entscheidet ausschließlich deutsches Recht. Für den Fall, dass wir im Ausland gerichtliche Maßnahmen ergreifen müssen, um die Erfüllung unserer vertraglichen Ansprüche durchzusetzen, verpflichtet sich der Käufer zur Übernahme und Zahlung aller gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten zzgl. Anwaltsgebühren. Der Kunde im Ausland erkennt diese Bedingung mit der Auftragserteilung an, sie gelten als vereinbart.
Zahlung
Rechnungsdatum ist der Tag der Lieferung. Unsere Rechnungen sind zahlbar sofort netto, soweit nicht anders vereinbart – jeweils ab Rechnungsdatum. Wir behalten uns vor, eine Bonitätsprüfung über Schufa, Creditreform oder einer anderen Auskunftei vorzunehmen. Wir behalten uns weiter das Recht vor, anstelle der üblichen Zahlungskonditionen nur mit den mit dem Kunden zu vereinbarenden Zahlungskonditionen zu liefern. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist für alle denkbaren Fälle ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenansprüche sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen aus Lieferung und Leistungen zu Finanzierungszwecken abzutreten. Bei Valuta-Gewährung ist die Rechnung spätestens am Tage des Ablaufs der Valuta-Frist zahlbar.. Bei Überschreitung des Zahlungszieles gerät der Kunde in Verzug, es treten die gesetzlichen Folgen ein. Die Verzinsung erfolgt zu banküblichen Zinssätzen. Für ein Mahnschreiben werden 12,00 Euro in Rechnung gestellt. Sämtliche Zahlungen sind ausschließlich an uns zu richten. Außendienstmitarbeiter sind nur mit schriftlicher Vollmacht zum Inkasso berechtigt. Schecks und Wechsel werden nicht anerkannt, Wechslerspesen gehen zu Lasten des Bezogenen. Ist dem Kunden eine Valuta-Frist gewährt und verschlechtern sich seine finanziellen Verhältnisse oder kommt er mit der Abnahme der Lieferung oder vereinbarten Zahlungsfrist in Verzug, sind wir berechtigt, weitere Lieferungen zu verweigern und sofortige Zahlung zu verlangen. Erfolgt auch nach einer Mahnung nicht innerhalb der darin gesetzten Frist die Bezahlung, werden alle offenen Rechnungen des Kunden sofort zur Zahlung fällig. Die Forderungen werden sodann an ein Inkassounternehmen zum Inkasso übergeben. Die hierdurch entstehenden weiteren Kosten gehen zu Lasten des zahlungspflichtigen Kunden. Bei Abholung sind die Beträge bar zu begleichen, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde. Zahlungsziel bei Neukunden per Vorauskasse, sofern hier kein anderes Zahlungszielt vereinbart wurde. Zahlungsziel im Webshop ausschließlich Vorkasse.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zum restlosen Ausgleich des Kontos – auch wenn die Ware bereits an Dritte weitergegeben wurde. Ist der Kunde selbst Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, behalten wir das Eigentum an allen Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Gerichtsstand ist sachlich und örtlich ausschließlich das Amtsgericht Hadamar. Erfüllungsort ist Hadamar.
Die Gerichtsstandvereinbarung gilt auch für die Geltendmachung von Ansprüchen im Wege des Mahnverfahrens.